Компания
  • О компании
  • Сотрудники
  • Новости
  • Отзывы
  • Карьера
  • Лицензии
  • Документы
Бренды
Контакты
    +7 (928) 714-64-70
    +7 (928) 714-64-70
    E-mail
    omar@sumay.ru
    Адрес
    г. Нальчик, пр-кт Ленина, д. 67
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    hobbiteka.ru
    • Пряжа
      Пряжа
      • Бобинная
      • Моточная      
        • Alize
        • BBB
        • Cashemere Китай
        • Drops
        • Ecafil
        • Etrofil
        • Fibra natura
        • Gazzal
        • Himalaya
        • Kartopu
        • Laines du nord
        • Lana Gatto
        • Lanoso
        • Nako
        • ProFil
        • Seam
        • SILK Mohair Китай
        • Vita
        • YarnArt
        • Камтекс
        • Пайетки
        • Пехорка
        • Пряжа из Троицка
        • Пух норки
      • Рафия
      • Трикотажная
      • Шнуры
    • Инструменты
      Инструменты
      • Addi
      • KnitPro
      • ИГЛЫ      
        • Clover
      • КРЮЧКИ
      • НОЖНИЦЫ
      • СПИЦЫ      
        • ChiaoGoo
    • Фурнитура
      Фурнитура
      • Бирки/Ярлычки/Нашивки
      • Для бижутерии      
        • КРИМП
      • Для игрушек
      • Для сумок      
        • Кожаная фурнитура для сумок
        • Пряжки
      • Донышки
      • Италия
      • Капрон
      • Лента атласная
      • Лента репсовая
      • Лента тейп
      • ПИНЫ
      • Термотрансфер
    • Рукоделие
      Рукоделие
      • Бисер
      • БУСИНЫ
      • Бусины дерево
      • Бусины Камни
      • Джут и мешковина
      • Пайетки
      • Фаомиран
      • Фетр
    • Нитки и шитье
      Нитки и шитье
      • Кружево, тесьма
      • Молнии
      • Наборы
      • Пуговицы
      • Пуговицы италия
    • Вышивание
      Вышивание
      • Мулине
    • Средства для ухода
      Средства для ухода
    • Упаковка
      Упаковка
      • Бумага тишью
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Рукоделие Рукоделие Бобины Бобины Мотки Мотки Аксессуары Аксессуары Спицы и крючки Спицы и крючки
    hobbiteka.ru
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    hobbiteka.ru
    Телефоны
    +7 (928) 714-64-70
    E-mail
    omar@sumay.ru
    Адрес
    г. Нальчик, пр-кт Ленина, д. 67
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Бренды
    • Акции
    • Услуги
      • Услуги
      • Монтаж оборудования
      • Обслуживание генераторов
      • Сборка мебели
      • Аренда снаряжения
      • Настройка электроники
      • Ремонт техники
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Сотрудники
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Лицензии
      • Документы
    • Блог
    • Информация
      • Информация
      • Реквизиты
      • Проекты
    • Контакты
    +7 (928) 714-64-70
    • Телефоны
    • +7 (928) 714-64-70
    • omar@sumay.ru
    • г. Нальчик, пр-кт Ленина, д. 67
    • Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Доставка в любой регион РФ
    Связаться с нами
    +7 (928) 714-64-70
    +7 (928) 714-64-70
    E-mail
    omar@sumay.ru
    Адрес
    г. Нальчик, пр-кт Ленина, д. 67
    Режим работы
    Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
    omar@sumay.ru
    г. Нальчик, пр-кт Ленина, д. 67
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Сотрудники
    Новости
    Отзывы
    Карьера
    Лицензии
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Проекты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    © 2025 hobbiteka
    Конфиденциальность
    Оферта
    Росвеб
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры
    Готовые конфигурации
    Устанавливайте готовые тематики или выбирайте конфигурации. Они помогут быстро запустить сайт. Продумано все — структура, расположение баннеров, вид списка, отображение карточки товара и текст.
    Точная настройка
    Управляйте настройками из публичной части. Выбирайте внешний вид элементов и разделов, включайте, отключайте и передвигайте блоки. Изменяйте дизайн сайта в 1 клик.